ბონუს ქულების გამოყენების პირობები

ბონუს ქულების გამოყენების ეს პირობები (შემდგომში "ტერმინები") წარმოადგენს შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოების LTD NORD COFFEE COMPANY ლოიალურობის პროგრამის განუყოფელ ნაწილს, შემდგომში "გამყიდველი" და განსაზღვრავს გამყიდველის პლატფორმაზე ბონუს ქულების დარიცხვისა და გამოყენების პროცედურას.
მყიდველი უერთდება ამ პირობებს გამყიდველის ერთგულების პროგრამაში გაწევრიანებით.
1. ტერმინები და განმარტებები
ამ შეთანხმებაში გამოყენებულ ყველა კაპიტალიზებულ ტერმინს აქვს შემდეგი მნიშვნელობა::
"პლატფორმა" არის პროგრამული სეგმენტი, რომელიც განკუთვნილია კვების პროდუქტების, მოხარშული კერძების, სასმელების და სხვა მსგავსი და დამხმარე საქონლის დისტანციური ვაჭრობისთვის ინტერნეტ საინფორმაციო და სატელეკომუნიკაციო ქსელში, რომელიც მდებარეობს:
საიტი: https://nordcoffee.ge
მობილური აპლიკაცია Android ოპერაციული სისტემებისთვის: https://play.google.com/store/apps/details?id=starter.nord.client
მობილური აპლიკაცია iOS ოპერაციული სისტემებისთვის: https://apps.apple.com/us/app/nord-delivery/id6743322555
"პლატფორმის მფლობელი" უბრუნდება შპს "მომავალს" (TIN: 7839494297, OGRN: 1147847127757), რომელიც გამყიდველს ანიჭებს პლატფორმის გამოყენების უფლებას მარტივი (არაექსკლუზიური) ლიცენზიით, ცალკე დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად.
"ბონუს ქულები" არის ვირტუალური პირობითი ერთეული, რომელიც მყიდველს აძლევს შესაძლებლობას გამოიყენოს იგი წახალისების მისაღებად, მათ შორის წესებსა და პირობებში აღწერილ შემთხვევებში – საქონლის შეძენისას. პრემიები არ არის გამოხატული ნაღდი ფულით და არ იძლევა მათი ფულადი სახით მიღების უფლებას.
"აქცია" არის მარკეტინგული წამახალისებელი ღონისძიება, რომლის პირობები მყიდველს აძლევს წახალისების მიღების უფლებას, მათ შორის ბონუს ქულების სახით. თითოეული აქციის პირობები ინდივიდუალურია და განთავსებულია პლატფორმაზე ან/და თქვენს პირად ანგარიშზე.
"სასაქონლო" ნიშნავს კვების პროდუქტებს, კერძებს, სასმელებს და სხვა მსგავს და დამხმარე საქონელს, ასევე მასთან დაკავშირებულ მომსახურებას, მათ შორის მიწოდების მომსახურებას.
"ლოიალობის პროგრამა" არის პირობების ერთობლიობა, რომელიც განსაზღვრავს მყიდველების მონაწილეობას გამყიდველის ლოიალობის პროგრამაში.
"პირადი ანგარიში" არის პლატფორმაზე რეგისტრირებული მყიდველის პირადი გვერდი, რომელიც შექმნილია პლატფორმის ფუნქციონირების გამოსაყენებლად.
2. ზოგადი დებულებები ბონუს ქულებზე
2.1. ბონუს ქულები შეიძლება მიეწოდოს მყიდველს ჯილდოს სახით გამყიდველის აქციების, ლოიალობის პროგრამების ფარგლებში, ისევე როგორც სხვა შემთხვევებში გამყიდველის შეხედულებისამებრ (მაგალითად, მყიდველის ლოიალობის შენარჩუნების მიზნით პლატფორმა).
2.2. თითოეულ მომხმარებელს აქვს წერტილი ანგარიში. ამის შესახებ ინფორმაცია ხელმისაწვდომია მყიდველის პირად ანგარიშზე.
2.3. თუ პირდაპირ არ არის გათვალისწინებული სხვაგვარად, პლატფორმის საშუალებით პროდუქტის შეძენისას მყიდველს შეუძლია გამოიყენოს ბონუს ქულები, რათა მიიღოს ფასდაკლება პროდუქტის ღირებულებაზე 1 ქულის კურსით = 1 ლარი ფასდაკლება.
2.4. თითოეული შეძენილი პროდუქტისთვის გამოსაყენებლად ხელმისაწვდომი ქულების რაოდენობა ფიქსირდება და გამოითვლება ავტომატურად ხელმისაწვდომი ქულების საერთო რაოდენობის საფუძველზე, მათ შორის ამ პირობებით დადგენილი შეზღუდვების გათვალისწინებით. მყიდველს არ აქვს შესაძლებლობა აირჩიოს სხვადასხვა რაოდენობის ქულა, რომელიც გამოიყენება პროდუქტზე ფასდაკლების მისაღებად მისი შეხედულებისამებრ, მას შეუძლია გამოიყენოს (დებეტი) ბონუს ქულები ან უარი თქვას მათ გამოყენებაზე (დებეტი).
2.5. ქულების გამოქვითვაზე ვრცელდება შემდეგი შეზღუდვები:
2.5.1. ბონუს ქულები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მყიდველის მიერ ფასდაკლების მისაღებად პროდუქტის ღირებულების # გატანის პროცენტამდე, ხოლო მინიმალური თანხა, რომლის გადახდაც მყიდველს მოუწევს თითოეული პროდუქტისთვის, არის 1 ლარი.
2.5.2. მარკეტინგული აქციების პირობები შეიძლება ითვალისწინებდეს მომხმარებელთა მიერ მიღებული ქულების გამოქვითვის სხვა შეზღუდვებს ამ აქციების ფარგლებში. გამყიდველი აცნობებს მყიდველს ასეთი შეზღუდვების შესახებ ინფორმაციის გამოქვეყნებით პლატფორმაზე ან / და მის პირად ანგარიშზე, ან ელექტრონული ფოსტით მყიდველის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით.
2.6. ბონუს ქულები არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას გარკვეული კატეგორიის საქონელზე (სამუშაოები, მომსახურება, საკუთრების უფლება) ფასდაკლების მისაღებად, თუ ასეთი შეზღუდვები დადგენილია გამყიდველის მიერ აქციების ფარგლებში.
2.7. უკანონოდ ან შეცდომით მინიჭებული ბონუს ქულები ექვემდებარება გამოქვითვას.
3. ქულების გაუქმების პროცედურა
3.1. გამყიდველს უფლება აქვს გააუქმოს მყიდველის ბონუს ქულები წინასწარი შეტყობინების გარეშე, თუ გამყიდველს აქვს საფუძველი მყიდველის ქმედებების კვალიფიკაციისთვის, როგორც უფლების ბოროტად გამოყენება, ან თუ გამოვლინდა ბონუს ქულების მიღების უკანონობა მყიდველის მხრიდან თაღლითური ან სხვა უკანონო ქმედებების შედეგად.
3.2. თუ პროდუქტის შეკვეთა გაუქმდა რაიმე მიზეზით ბონუს ქულების მინიჭების შემდეგ, გაუქმებული შეკვეთისთვის მინიჭებული ბონუს ქულები ჩამოიჭრება მყიდველის ქულის ანგარიშიდან.
3.3. დეფექტური პროდუქტის დაბრუნების შემთხვევაში, ბონუს ქულები ჩაირიცხება მყიდველის ქულის ანგარიშზე იმ ოდენობით, რომელიც ადრე გამოიყენებოდა შესაბამისი პროდუქტის გადახდისას.
3.4. გამყიდველის მიერ მყიდველის ქულის ანგარიშზე ჩარიცხული ბონუს ქულები, როგორც გამყიდველის მიერ განსაზღვრული პერიოდის განმავლობაში შესყიდვების განხორციელების სტიმული და არ გამოიყენება მყიდველის მიერ მითითებულ პერიოდში, ექვემდებარება დებეტს.
3.5. ბონუს ქულები შეიძლება გამოიქვითოს მყიდველის ბონუს ანგარიშიდან, თუ მყიდველმა არ გამოიყენა მითითებული ქულები სამი ან მეტი კვირის განმავლობაში (ბონუს ქულების"დაწვა").
4. სხვა პირობები
4.1. გამყიდველს უფლება აქვს ცალმხრივად შეცვალოს ეს წესები და პირობები ნებისმიერ დროს პლატფორმაზე ან/და მის პირად ანგარიშზე გამოქვეყნებით. მყიდველს უფლება აქვს გადახედოს წესებისა და პირობების მიმდინარე ვერსიას.
4.2. მყიდველის ქმედებების შესრულება, რომელიც მიზნად ისახავს ამ პირობების მიღებას, ბონუს ქულების მიღებას, გამყიდველის აქციებში მონაწილეობას და პლატფორმაზე ან/და მის პირად ანგარიშზე ბონუს ქულების გამოყენებას, მყიდველის სათანადო გაცნობისა და ამ პირობებთან შეთანხმების დადასტურებაა.
4.3. ამ წესებითა და პირობებით გათვალისწინებული ყველა შეტყობინება, შეტყობინება და სხვა ინფორმაცია ეგზავნება მყიდველს პლატფორმაზე ან/და პირად ანგარიშზე, ან ელექტრონული ფოსტით მყიდველის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით.